A legutóbb rendeltem egy szuper kabátot a q24 fashion divatáruház weboldaláról. Egy krém színű, meleg, szőrmés kapucnis kabátot. Nagyon vártam már, hogy megérkezzen. Amikor készhez kaptam a csomagot, meglepődtem,mert a kabát amit krém színben rendeltem sötét lilában érkezett ami egyáltalán nem az én színem. Nem áll jól nekem és amúgy sem ezt szerettem volna. Felhívtam a Quick 24 fashion ügyfélszolgálatát és elmondtam, hogy mi a problémám. A telefonban nagyon segítőkészek voltak és rögtön mondták, hogy mit kell tennem. A terméket visszaküldtem és napokon belül megkaptam az eredetileg kért kabátot. Krém színben. Nagyon rugalmasak és készségesek voltak, nem győztek bocsánatot sem kérni. Annak ellenére, hogy elsőre nem azt kaptam amit vártam elégedett vagyok, a kabát minősége szuper, kényelmes és meleg pont amilyet szerettem volna. Ennek ellenére nem ez volt az utolsó rendelésem. Az oldalon szuper dolgok vannak és nagyon szimpatikus volt ahogy a panaszomat kezelték. Tetszett a q24 fashion hozzáállása.
Recent Comments